La línea 106 puede salvar vidas

atender los diferentes casos de emergencia de alteraciones de crisis de personas a quienes se les podría salvar la vida con este tipo de asesorías”, manifestó Chica Palacio.

Consultas más frecuentes

De acuerdo con Chica Palacio, las llamadas más frecuentes están relacionadas con las consultas de casos por violencia intrafamiliar, además de atender casos de personas que presentan síntomas de depresión, conductas suicidas y crisis de episodios de emergencias nerviosas.

“Una vez estas personas son atendidas los psicólogos proceden a enrutar a los pacientes a las diferentes EPS porque muchas veces las personas suelen desconocer los derechos que tienen en la atención en salud”, explicó Chica Palacio.

Aumento de Llamadas
 

Y es que el hecho que cada vez más aumente el número de llamadas de personas que requieren de atención psicológica, deja en evidencia la grave problemática de salud mental existente a nivel global, motivo por el cual se amplió la cobertura en el horario de atención, ello, dado al hecho que anteriormente se atendía de lunes a viernes entre las 7:00 a. m y las 7:00 p. m y ahora se atienden las 24 horas.

“Muchas veces las personas no prefieren ir al médico, sino que por aquí mismo le podemos brindar toda la atención, la invitación es entonces a que a ciudadanía aprovechen este tipo de herramientas porque es un servicio muy grande que se presta a la comunidad”, precisó la funcionaria.  

Rubén Darío Varela

Según cifras reveladas por la secretaria de salud de Risaralda, Olga Lucía Hoyos en lo corrido de este 2019, en total se han presentado 603 casos de intento de suicidio en el departamento, representando un aumento del 34% respecto del 2018, año en el que a corte del mes de septiembre se registraron 206 casos, indicadores que se revelan a propósito de la celebración del mes de la salud mental a nivel internacional.

Frente a este escenario y teniendo en cuenta que de acuerdo con Olga Lucía Hoyos, Colombia es el tercer país del continente con más casos de intentos de suicidios, son diversas las estrategias que desde la administración departamental se están llevando a cabo con el fin de mitigar esta problemática social.

Aunque muchas personas no lo saben, actualmente en la ciudad de Pereira existe una línea de atención psicológica vía telefónica que es totalmente gratuita y que funciona marcando 106.

Se trata de la denominada Línea Amiga, un programa de atención de salud mental impulsado por la Gobernación de Risaralda en conjunto con el Hospital Mental de Risaralda, Homeris, una iniciativa que tiene como objetivo fundamental prevenir que aumente el número de suicidios en el departamento.

Así lo dio a conocer a El Imparcial, Marcelina Chica Palacio, coordinadora de este programa en el departamento de Risaralda, quien indicó que en total son cinco psicólogos especialistas que atienden de manera continua las solicitudes de las personas que consultan.

“Además de la atención vía telefónica, la orientación también se brinda a través del Facebook Línea Amiga Risaralda con el fin de