EDITORIAL
Nostalgia o Sabiduría
Desde que nacemos nos muestran lo bueno y lo malo, Claro! cada uno
decide qué camino tomar, no se puede dejar a un lado los errores
cometidos y etiquetárselos a otros, si el ser humano es capaz de
tomar decisiones desde la infancia entonces, la vida se debe tomar
muy en serio y vamos dejando de lado todo aquello que haría de
nuestro paso por la Tierra una poética del existir, ósea saber lo
que has hecho por ser mejor o peor.
Se creé que son las mismas circunstancias que se viven las que
empujan a la mera supervivencia, a la de alcanzar metas, a esperar
siempre una retribución por lo que hacemos, lo que hace olvidar que
el vivir connota además, y por encima de todo, el sentirse cómodos
en la piel, el estar conectados en la realidad a cada instante, el
interactuar con los otros con sinceridad y ánimo de empatía.
Pues hay muchas cosas para tomar en cuenta al igual que las
realidades, se está en un universo progresista, pero a su vez
colmado de malas decisiones, en la mayoría de las ocasiones el ser
humano es egoísta y convierte el día a día en una proeza y no se
deja notar las oportunidades, se nota con nostalgia como después de
ir en un profundo progreso, se devuelven las monedas para anunciar
tiempos difíciles en la economía mundial y los malos hábitos de
empobrecer más a una sociedad, ya en situaciones duras, por efecto
de las oportunidades de unos pocos se van a experimentar unos años
duros.
Comparto de a modo general las preocupaciones expresadas por
estadistas, economistas, pedagogos, críticos y otras personalidades
de gran nivel intelectual en cuanto al manifiesto desperdicio y
pérdidas de oportunidades que en la actualidad se presenta en el
Cono Sur, en la preferencia generalizada en lo trivial y no en lo
social.
La predilección de la basura propagandista y el discurso populista
están llevando al común a rendirse en la solicitud de soluciones
reales, que poco a poco irán estremeciendo de manera cruel a las
pequeñas sociedades latinas que buscan el día a día para subsistir,
afrontar la realidad parece residir en plantear sólo hipótesis para
intentar afrontar los problemas que se avecinan y las divisiones
culturales, que hacen meya en una sociedad ya dividida y fracturada,
esto no quiere decir en modo alguno que no se pueda revisar el
pasado para nutrirse de él, para sufrir con su recuerdo, o para
gozar con sus reminiscencias y enseñanzas, o que no miremos de
manera prospectiva hacia un hipotético tiempo por venir, que podría
mejorarse.
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Director
Zahur Klemath Zapata
Gerente
Laurie Agront
Gerente Operativo
Alba Lucia Arenas V.
Editor
Enrique J. Marrero
Diagramación
Darwis Urbina
Redes Sociales
Marcela Pineda Bedoya
Soporte Tecnológico
Aurooj Ali Khan
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Colaboradores
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Gustavo Alvarez Gardeazábal
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Correro
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Claro telefonía en Colombia es un asalto a la buena fe de los
usuarios
Zahur Klemath Zapata
zkz@zahurk.com
Esta es la edición 12.923-503 de El
Imparcial de hoy Martes 17 de Mayo de 2022.
La experiencia de ser un usuario de Claro telecomunicaciones es muy
desagradable. Esta empresa fundada por Carlos Slim en el 2003 en
Brasil, que hoy está instalada en 17 países, menos en territorio
Norte Americano por razones de calidad de servicio. Deja impotente a
sus usuarios en poder mantener una buena relación en comunicación
con la empresa.
Al hacer una llamada y si al otro lado de la línea no le contestan
de inmediato le sale una operadora a indicarle que debe pagar por
dejar un mensaje. Este es el primer asalto que sufre el usuario si
se deja esquilmar. Hoy por hoy los ciudadanos americanos sin
importar su estatus, que ganen menos dinero tienen derecho a un
teléfono celular de última generación y mil minutos para uso
gratuito. Esto facilita que todos puedan estar conectados y así
agilizar las relaciones globales en el país.
La plataforma que Claro usa en Internet para hacer pagos está mal
diseñada, usted llena el formulario y hace su transacción con la
esperanza de que todo va a salir bien, en verdad le sale una aviso
diciendo “su transacción ha sido exitosa, gracias por usar los
servicios con
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claro”, más abajo se lee en letras en rojo que la transacción ha
sido rechazada”. ¿A quién creerle en este caso?
Nadie responde ni puede asistir un pago por teléfono sobre una
cuenta prepago para el uso del teléfono. Esta experiencia en
Colombia es la más desagradable, sin contar con otros servicios a
otros servicios que uno se ve abocado.
¿Para qué sirven los políticos en Colombia?
Sirven para entregar los poderes que los ciudadanos tienen al mejor
postor y mermar las posibilidades de que la ciudadanía se empodere y
pueda alcanzar los beneficios a los cuales tiene derecho, para eso
ha elegido a estos personajes para que legislen en bien de la
sociedad y no en bien de sus partidos o persona.
Claro es uno de los ejemplos para mostrar en un país que está
corrompido desde sus raíces y que esta es una de la razones por lo
cual la corrupción ha hecho carrera en la historia del mundo.
Ningún candidato a la presidencia ha presentado la fórmula que
permita que el país se abra paso hacia una sociedad estable en lo
económico, salud, vivienda, educación y bienestar, mucho menos en la
parte tecnológica y de exportación.
Empresas como Claro representan a muchas de las empresas donde el
progreso queda estancado por los intereses de los políticos en
contra del bienestar ciudadano.
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